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» freewheelin
Messages: 2950
Localisation: au Chariot Strasbourg |
| Lun 22 Mar, 10 13:17, |
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Bonjour à tous
J'ai reçu un Sputnik plein de champi d'Ukraine.( achat par paypal, power seller)
Le vendeur me demande de le renvoyer.
Y at-il une procédure via ebay?
J'ai lu que la limite de litige est de 45j, on y arrive bientôt, l'appareil sera entre la France et l'Est, que faire si le vendeur ne me rembourse pas au delà de cette limite?
C'est mon 1er problème sur ebay. |
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Le sténopé en comparaison au numérique est ce que le Tai chi est au Kick boxing |
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» troisieme type
Messages: 6474
Localisation: Pays Cathare |
| Lun 22 Mar, 10 14:16, |
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Si je me rappelle bien la limite pour déposer un litige est de 45 jours, mais le litige en lui-même a une durée propre (qui doit être également de 45 jours, mais pas certain). Ce qui ne répond pas à ta question, j'en conviens. Peut-être entamer un litige en accord avec le vendeur, que vous retirerez d'un commun accord si issue favorable? Il me semble que l'issue du litige se fait positivement, cela na pas d'impact sur la réputation de l'un comme de l'autre.
Pour ma part je n'en ai jamais eu besoin, donc je te dis de mémoire ce que j'ai lu dans les conditions eBay. En cherchant sur le site tu devrais trouver cette info-là sans trop de problème! |
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matériel photo artisanal: le labo du troisieme
visitez-moi (oh oui!) |
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» duhartfr
Messages: 80
Localisation: Bordeaux |
| Lun 22 Mar, 10 15:58, |
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J'ai deja eu un probleme de ce type sur ebay: achat d'un appareil dont la lentille frontale manquait...
J'ai pris contact avec le vendeur qui a accepté que je lui retournes (frais d'envoi à ma charge quand même), et il m'a remboursé à réception.
Tout cela s'est passé sans avoir recours à la procédure de litige. Ton vendeur à l'air d'accepter les retours, cela devrait donc se passer comme moi... mais peut être que je me trompe.
Bon courage |
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